Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle von Verbrauchern (nachfolgend Kunde) in Anspruch genommenen Dienstleistungen, welche auf der Webseite angeboten werden. 

1.2.Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.3.Von diesen AGB abweichenden Bestimmungen des Kunden wird hiermit widersprochen.

 

2. Vertragspartner

Der Dienstleistungsvertrag des Kunden kommt zustande mit

Sandra Heinz

Yogabsysandra

Berliner Allee 24 D

86153 Augsburg
Deutschland
E-Mail: hello@yogabysandra.com

(nachfolgend „Anbieterin“ genannt)

 

3. Vertragsschluss

3.1.Die Vertragssprache ist Deutsch.

3.2.Die Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Kunden mit einer Rechnungsanschrift in Deutschland.

3.3.Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch die Darstellung wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert eine Buchungsanfrage zu stellen. 

3.4.Der Dienstleistungsvertrag mit der Anbieterin kann im Zuge individueller Kommunikation (per E-Mail, Telefon, SMS oder anderer elektronischer Telekommunikationsmittel) zu Stande kommen.

3.5.Das Versenden einer Buchungsanfrage über das Kontaktformular, via E-Mail, via SMS oder mittels eines anderen elektronischen Telekommunikationsmittels stellt keinen verbindlichen Vertragsschluss dar. Zur Annahme einer Buchungsanfrage ist die Anbieterin nicht verpflichtet.

3.6.Im Falle einer Buchungsanfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail kommt der Dienstleistungsvertrag zustande, wenn die Anbieterin die Buchungsanfrage des Kunden durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt der Buchungsanfrage annimmt.

3.7.Im Falle einer telefonischen Buchungsanfrage kommt der Dienstleistungsvertrag in der Regel während des Telefonats zustande. Nach Vertragsschluss lässt die Anbieterin dem Kunden eine Buchungsbestätigung per E-Mail zukommen.

3.8.Im Falle einer Buchungsanfrage via SMS oder eines anderen elektronischen Telekommunikationsmittels kommt der Vertrag zustande, wenn die Anbieterin die Anfrage mittels des gewählten Kommunikationsmittels annimmt. Nach Vertragsschluss lässt die Anbieterin dem Kunden eine Buchungsbestätigung per E-Mail zukommen.

 

4. Leistungen und Leistungsumfang

Die Leistungen umfassen

• Yogastunden

• Yogakurse

• Workshops

• Frauenkreise

• Events

 

5. Verbindliche Anmeldung

Die Anmeldung zu Yogastunden, Kursen und Workshops ist verbindlich. Mit der Buchung und Bestätigung der Teilnahme entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen dem/der Teilnehmer:in und Sandra Heinz.

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6. Stornierungsbedingungen

Eine kostenfreie Stornierung varriiert je nach Yogakurs oder Workshop. Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) oder über das Buchungssystem erfolgen.

6.1. Stornierungen von Einzelyogastunden

• Stornierungen bis 24 Stunden vor Beginn sind kostenfrei.

• Erfolgt die Stornierung nicht 24 Stunden vor Beginn, wird die Kursgebühr vollständig berechnet. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird die volle Kursgebühr berechnet.

6.2. Stornierungen von Workshops, Yogakurse oder Events

Für Workshops und Kurse gelten gesonderte Stornierungsbedingungen:

• Bei Stornierungen bis zwei Wochen vor Beginn wird die vollständige Kursgebühr rückerstattet.

• Stornierungen weniger als 2 Wochen vor Beginn oder ein Nichterscheinen ohne vorherige Absage führen zur Berechnung der gesamten Workshop- oder Kursgebühr.

6.3. Stornierung von Online-Yogastunden

Online Yogastunden kannst du 2 Stunden vor Beginn kostenlos stornieren.

 

7. Absage durch den Veranstalter

Sollte eine Yogastunde, ein Kurs oder ein Workshop aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. Krankheit der Kursleiterin, zu geringe Teilnehmerzahl) abgesagt werden, wird die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

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8. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist je nach Verfügbarkeit kostenlos möglich, sofern die Anfrage schriftlich mit der Anbieterin abgesprochen wurde.

Eine Umbuchung auf eine Ersatzperson ist in Abstimmung (direkt nach der Stornierung in schriftlicher Form) mit der Anbieterin kostenlos möglich.

 

9. Teilnahmevoraussetzungen

• Für die Teilnahme an Yogakursen, Workshops oder Events wird Selbstverantwortlichkeit und normale physische sowie psychische Belastbarkeit vorausgesetzt.

• Ob die Teilnahme mit der eigenen Verfassung vereinbar ist, liegt in der Verantwortung der Teilnehmer:innen. Die Einbeziehung ärztlichen Rats wird empfohlen.

• Der Yogaunterricht ersetzt keine Therapie und ist für Personen mit akuten psychischen Störungen nicht geeignet.

• Der/Die Teilnehmer:in ist verpflichtet, die Kursleiterin über bestehende Krankheiten, Beschwerden oder eine Schwangerschaft zu informieren.

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10. Haftung

• Es wird keine Haftung für Verletzungen oder Schäden übernommen.

• Eine Haftung für Sach- oder Wertgegenstände wird ebenfalls ausgeschlossen.

• Es werden keine besonderen Eigenschaften oder Erfolgsgarantien für den Unterricht zugesichert.

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11. Zuschuss von Krankenkassen

Die angebotenen Yogakurse sind kein Präventionskurs nach §20 Abs. 1 SGB V. Es wird vom Veranstalter keine Haftung übernommen, dass ein Teil der Kursgebühr durch die Krankenkasse erstattet wird. Dies obliegt allein den Teilnehmer:innen.